Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, así como al realizar una compra, el cliente acepta plenamente estos Términos y Condiciones. Recomendamos leer detenidamente este documento antes de efectuar cualquier transacción. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí expuestas, le sugerimos abstenerse de utilizar nuestros servicios.
Productos y Servicios
Los productos ofrecidos en esta tienda están sujetos a disponibilidad. Procuramos que las descripciones, imágenes, tallas, colores y precios sean lo más precisos posible, pero no garantizamos que estén completamente libres de errores. En caso de inexactitudes, nos reservamos el derecho de actualizar la información o cancelar pedidos afectados, informando al cliente con la mayor prontitud.
Precios y Métodos de Pago
Los precios están expresados en moneda local y pueden variar sin previo aviso.
El cliente deberá elegir uno de los métodos de pago disponibles al momento de finalizar su compra.
Las órdenes serán procesadas únicamente una vez confirmado el pago.
En caso de errores de precio por fallos técnicos o tipográficos, nos reservamos el derecho de anular la transacción y realizar el reembolso correspondiente.
Envíos y Entregas
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra. Una vez confirmado el pago, la coordinación del envío se realizará a través de WhatsApp, utilizando los datos de contacto proporcionados durante el proceso de compra.
Se brindará un tiempo estimado de entrega, el cual puede variar por factores externos como retrasos logísticos, condiciones climáticas o causas ajenas a nuestra gestión.
La tienda no se hace responsable por demoras ocasionadas por terceros.
En caso de que la dirección proporcionada sea incorrecta o esté incompleta, los costos adicionales generados por la reexpedición del paquete deberán ser asumidos por el cliente.
Cambios, Devoluciones y Reembolsos
Por tratarse de prendas íntimas, solo se aceptarán cambios o devoluciones si el producto está en perfectas condiciones: sin uso, sin alteraciones y con su empaque original sellado.
No se aceptarán devoluciones de piezas usadas, manipuladas o que no cumplan con los requisitos establecidos.
Toda solicitud deberá realizarse a través de los canales oficiales del sitio.
Si corresponde un reembolso, este se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado y dentro del plazo que establezca la entidad financiera.
Garantía y Responsabilidad
La garantía de los productos estará sujeta a lo indicado por cada marca o proveedor.
La tienda no se responsabiliza por daños indirectos o incidentales derivados del uso indebido de los productos.
Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo desde su publicación en esta página. Invitamos a revisar este apartado periódicamente.
Privacidad y Datos Personales
La información personal de nuestros clientes será gestionada de forma confidencial y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
No se compartirán datos con terceros sin autorización, salvo que sea requerido por ley o por una autoridad competente.
Legislación Aplicable y Solución de Controversias
Estos Términos se rigen conforme a la legislación vigente en el país.
En caso de discrepancias, ambas partes se comprometen a agotar las vías de conciliación antes de acudir a instancias judiciales.
Contacto
Para cualquier consulta o requerimiento relacionado con los Términos y Condiciones, estamos disponibles a través de los medios de comunicación indicados en nuestro sitio web.